Ghidul de sustenabilitate pentru partenerii de afaceri externi
30 mai 2014
P&G crede că modul în care funcționăm atât ca şi companie, cât și ca indivizi, se bazează pe principiul de a face ceea ce trebuie în toate activităţile noastre. Acest lucru îi determină pe consumatori să aibă încredere în noi, pe clienții și partenerii noștri de afaceri să facă afaceri cu noi, pe acționarii noștri să investească în noi, pe părțile interesate externe să ne respecte și pe cele mai talentate persoane să vină pentru a lucra alături de noi.
Operăm respectând spiritul și litera legii şi păstrând înalte standarde etice în desfăşurarea întregii noastre activități. Căutăm în mod activ relații de afaceri cu parteneri care împărtășesc valorile noastre și promovează aplicarea acestor standarde înalte în rândul propriilor parteneri de afaceri.
Acest Ghid de sustenabilitate pentru partenerii de afaceri externi explică standardele globale care trebuie implementate în activitățile de afaceri zilnice în numele P&G. Avem pretenţia ca partenerii de afaceri externi și furnizorii acestora să împărtășească angajamentul P&G față de aceste standarde. P&G își rezervă dreptul de a efectua audituri pentru a asigura conformarea cu aceste linii directoare și, de asemenea, dreptul de a întrerupe orice relație în cazul în care partenerul de afaceri extern încalcă, nu reușește să respecte sau are un obicei de a încălca aceste cerinţe.
Respectarea legislaţiei
Partenerii de afaceri externi trebuie să respecte prevederile legale în permanenţă. Aceştia și angajații lor trebuie să se asigure că înțeleg modul în care standardele și legislaţia în materie se aplică muncii pe care o prestează în numele P&G. Niciun partener extern de afaceri nu are autoritatea de a solicita sau de a pretinde ca vreunul dintre angajații săi sau orice altă persoană să încalce aceste standarde, sau orice lege sau reglementare.
Drepturile omului
P&G respectă drepturile omului recunoscute pe plan internațional, aşa cum sunt definite în Declarația Universală a Drepturilor Omului și în convenţiile asociate, precum și în Declarația Organizației Internaționale a Muncii (OIM) privind principiile și drepturile fundamentale la locul de muncă. Avem pretenţia ca partenerii noștri de afaceri externi să respecte aceste drepturi recunoscute pe plan internațional. În deciziile noastre de atribuire a afacerilor, vom continua să acordăm o valoare substanțială partenerilor de afaceri externi existenți și potențiali care respectă în mod consecvent aceste drepturi ale omului. Angajamentele noastre față de drepturile omului le detaliem în Declarația privind politica drepturilor omului și în Declarații şi politici sociale.
Exploatarea prin muncă a copiilor
Partenerii de afaceri externi ai P&G nu vor exploata copiii prin muncă. Termenul de copil se referă la o persoană care nu a împlinit încă 15 ani (sau 14 în cazul în care legislația locală o permite), sau, dacă este mai mare, vârsta minimă legală pentru accesul pe piaţa muncii, ori vârsta stabilită pentru finalizarea învățământului obligatoriu. P&G interzice încadrarea lucrătorilor tineri (adică, sub vârsta de 18 ani sau în conformitate cu legislația locală) la locul de muncă în condiţii periculoase, având în vedere limitele de vârstă și tipurile de muncă (de exemplu, muncă de noapte) definite de legislația locală.
Munca forțată, traficul de persoane și eligibilitatea pentru angajare
Angajarea la locul de muncă trebuie să fie aleasă în mod voluntar și liber. Partenerii de afaceri externi, inclusiv agenții de recrutare, trebuie să verifice eligibilitatea legală a viitorilor angajați înainte de a li se permite să lucreze. Partenerii de afaceri externi, inclusiv agenții de recrutare, nu trebuie să apeleze la munca forţată a deţinuţilor, munca forţată sau aservirea pentru datorii, traficul de ființe umane sau sclavia modernă. Partenerii de afaceri externi nu trebuie să folosească niciodată pedepse corporale sau alte forme de constrângere psihică și/sau fizică. Angajații partenerilor de afaceri externi nu trebuie să fie obligați să depună garanţii sau avansuri băneşti, acte de identitate, sau să plătească comisioane de recrutare și trebuie să aibă libertatea de a părăsi locul de muncă în urma unei notificări rezonabile. P&G are expectanţa ca agențiile de recrutare care lucrează pentru P&G să își instruiască angajații desemnați să lucreze în contul P&G pentru a se asigura că înțeleg aceste cerințe.
Salarizarea și programul de lucru
Partenerii de afaceri externi trebuie să respecte toate legile aplicabile privind salarizarea și programul de lucru, inclusiv salariul minim, orele suplimentare, regulile aferente numărului maxim de ore de lucru, meselor și perioadelor de odihnă și să ofere beneficii aprobate de legislaţia în materie. În cazul în care standardele industriale locale depășesc cerințele legale aplicabile, partenerii de afaceri externi sunt încurajați să ofere salarii care să respecte nivelul local mai ridicat al standardelor industriale.
Constrângerea, hărțuirea și pedepsirea
P&G pretinde ca partenerii de afaceri externi să își trateze angajații cu demnitate și respect. Partenerilor de afaceri externi li se cere să implementeze sisteme care să prevină, să descopere și să soluţioneze situaţiile de tratamente inacceptabile la care sunt supuşi lucrătorii, cum ar fi hărțuirea, metodele inadecvate de pedepsire, discriminarea, pedeapsa fizică sau psihică, precum şi alte forme de intimidare sau abuz (de exemplu, abuzul fizic, ameninţarea cu abuzul, hărțuirea sexuală sau de altă natură, abuzul verbal, orice tip de pedeapsă corporală, sau alte forme de constrângere psihică și/sau fizică utilizate ca metode de disciplinare).
Discriminarea
Discriminarea bazată pe rasă, culoare, sex, vârstă, etnie, religie, orientare sexuală, identitate și expresie de gen, stare civilă, cetățenie, handicap, statut de veteran, condiţie medicală (de exemplu, statutul HIV/SIDA, sarcină etc.), sau orice alt factor protejat legal nu va fi tolerată. Partenerilor de afaceri externi le este interzis să discrimineze în practicile lor de angajare și la locul de muncă (de exemplu, salarizare/promovare) și trebuie să respecte toate legile privind angajarea. Deciziile de angajare trebuie să se bazeze pe merit, abilități și experiența în lucru.
Sănătatea și siguranţa
Partenerii de afaceri externi trebuie să respecte toate legile, normele, reglementările și standardele aplicabile în materie de sănătate și siguranță. Ne așteptăm ca partenerii noștri de afaceri externi să fie dedicaţi și să sprijine îmbunătățirea sănătății și siguranței activităţii pe care o desfăşoară, a angajaților și a comunității în care operează. Partenerii noștri de afaceri externi trebuie să ia toate măsurile rezonabile și necesare pentru a preveni accidentele și leziunile, să analizeze și să minimizeze expunerea la riscuri şi efecte asupra sănătăţii și siguranței, să îşi protejeze resursele materiale, să asigure continuitatea afacerii și să crească încrederea publică. Dacă aveţi întrebări referitoare la standardele industriale pentru ingredientele cheie, contactați reprezentantul departamentului de achiziţii al P&G din zona dumneavoastră.
Sustenabilitatea mediului
Partenerii de afaceri externi trebuie să respecte toate legile, normele și reglementările aplicabile în materie de mediu. P&G recunoaște că trebuie să fim responsabili pentru gestionarea mediului și să folosim resursele cu înțelepciune. Ne străduim să fim responsabili din punct de vedere social în utilizarea resurselor companiei pentru beneficiul pe termen lung al societății. Angajamentele noastre privind sustenabilitatea mediului sunt detaliate în Politicile și declarațiile de mediu. Avem cerinţa ca partenerii de afaceri externi să împărtășească angajamentele P&G și să maximizeze valoarea și calitatea produselor lor, utilizând resursele în mod responsabil, conservând mediul și reducând amprenta asupra mediului a propriilor activități. P&G va identifica și va notifica partenerii de afaceri externi care vor fi obligați să utilizeze și să depună tabelul de performanţă sau instrumentul online echivalent desemnat pentru a urmări îmbunătățirea indicilor pentru sustenabilitatea mediului. Toți ceilalți parteneri de afaceri externi sunt încurajați să utilizeze tabelul de performanţă la nivel intern, dacă este cazul.
Apăsaţi aici pentru informații și materiale de instruire legate de Tabelul de performanţă în sustenabilitatea mediului pentru lanțul de aprovizionare.
Libertatea de asociere și negocierea colectivă
Partenerii de afaceri externi trebuie să respecte dreptul propriilor angajați de a alege să se alăture unui sindicat sau nu, respectiv de a avea un reprezentant oficial al angajaților, în conformitate cu legislația locală. Ne aşteptăm ca partenerii de afaceri externi să mențină un dialog constructiv și să negocieze cu bună-credință cu aceşti reprezentanți. Partenerii de afaceri externi nu trebuie să hărțuiască, să discrimineze sau să sancționeze în alt mod lucrătorii, reprezentanții lucrătorilor sau membrii sindicatelor datorită interesului și/sau apartenenței, afilierii cu un sindicat ori activității lor sindicale legitime, în conformitate cu standardele internaționale de muncă.
Prevenirea mitei și a corupției
Partenerii de afaceri externi trebuie să îşi desfășoare afacerile cu integritate și în deplină conformitate cu legea. Partenerii de afaceri externi nu trebuie să dea, să accepte să dea sau să ofere, ori să primească obiecte sau servicii de valoare pentru a influența comportamentul unui alt partener de afaceri sau al unui funcționar public în scopul obținerii unor avantaje sau foloase necuvenite. Funcţionarii publici includ angajații autorităţilor guvernamentale (inclusiv angajații din entități controlate de guvern sau deținute de stat, cum ar fi spitalele, regiile de furnizare a energiei electrice și mass-media din anumite țări), funcţionarii aleși, reprezentanţii oficiali ai partidelor politice, candidații la o funcție publică sau la un partid politic. Partenerii de afaceri externi nu trebuie să facă uz de „facilitarea plăților”, adică plăți de valoare mică (sau „bacşişuri”), în relaţia cu funcţionarii publici pentru a accelera acțiunile guvernamentale de rutină.
Cadourile, protocolul și gratuitățile
Pretindem ca partenerii de afaceri externi să respecte și să se conformeze cu politica noastră privind cadourile, protocolul și gratuitățile. Politica P&G interzice în mod general primirea de cadouri, protocol sau alte gratuități de la persoanele cu care P&G face afaceri și acestea nu sunt acceptabile, deoarece ar putea implica o obligație din partea companiei și ar putea conduce la un conflict de interese.
Confidențialitatea datelor cu caracter personal şi ale angajaţilor
Partenerii de afaceri externi trebuie să respecte confidențialitatea datelor angajaților lor, precum și a persoanelor ale căror date cu caracter personal le sunt încredințate de P&G pentru furnizarea de produse sau servicii. P&G pretinde ca partenerii de afaceri externi să protejeze și să utilizeze în mod adecvat datele personale de identificare. P&G se așteaptă ca toți partenerii de afaceri externi să își instruiască angajații proprii și angajații subcontractanţilor desemnaţi să lucreze în contul P&G pentru a se asigura că aceştia înțeleg cerințele și responsabilitățile lor personale în scopul protejării datelor cu caracter personal ale P&G, respectiv a tuturor informațiilor P&G.
Scopul nostru de asigurare a confidențialității la P&G este de a proteja, colecta și utiliza datele cu caracter personal exclusiv în scopul pentru care au fost furnizate. Nu comercializăm, nu vindem şi nu închiriem datele cu caracter personal încredințate nouă.
Securitatea personalului și a facilităților
Partenerii de afaceri externi vor respecta toate legile aplicabile conduitei generale, reținerii/detenţiei personalului, întrucât fac parte din atribuțiile lor în calitate de furnizori de securitate. Partenerii de afaceri externi trebuie să se asigure că toate persoanele sunt tratate în mod uman, li se respectă demnitatea și viața privată, interzic tortura sau alte tratamente crude, inumane sau degradante, exploatarea și abuzul sexual sau încălcarea drepturilor şi a libertăţilor asociate, precum şi discriminarea. Partenerii de afaceri externi își vor instrui angajații cu privire la aceste și alte cerințe legale.
Linia de asistență a P&G pentru conduita în afaceri la nivel internaţional
Îi încurajăm pe partenerii de afaceri externi și pe angajații partenerilor de afaceri externi din sfera activităţilor comerciale ale P&G să raporteze orice încălcare a Politicii P&G sau a legii. Informările pot fi făcute direct către P&G prin intermediul oricăror dintre următoarele mijloace:
Linia de asistență a P&G pentru conduita în afaceri la nivel internaţional este o linie telefonică netaxabilă care poate fi apelată 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, pentru a raporta orice motive serioase de îngrijorare.
- Formaţi +1-800-683-3738 (dacă vă aflați în Statele Unite, Canada sau Puerto Rico)
- Formaţi +1-704-544-7434 (din orice altă locație). Sunt acceptate apelurile telefonice cu taxă inversă.
- Linia de asistență a P&G pentru conduita în afaceri la nivel internaţional este operată de o companie independentă și poate primi apeluri în majoritatea limbilor. P&G nu va încerca să vă afle identitatea. Atunci când apelaţi linia de asistență a P&G pentru conduita în afaceri la nivel internaţional, puteți raporta încălcări reale sau suspectate în mod anonim, acolo unde legea locală permite acest lucru. Totuși, reţineţi că uneori poate fi mai dificil sau chiar imposibil pentru P&G să investigheze temeinic rapoartele făcute în mod anonim. Prin urmare, vă încurajăm să vă divulgaţi identitatea atunci când faceți o informare prin intermediul liniei de asistență a P&G pentru conduita în afaceri la nivel internaţional. În măsura permisă de lege, va fi respectată confidenţialitatea identităţii dumneavoastră.
Comitetul de etică și de conformitate al P&G
Comitetul de etică și de conformitate al P&G este format din: Chief Executive Officer, Chief Financial Officer, the Chief Legal Officer și Global Human Resources Officer.
Email: ethicscommittee.im@pg.com
Trimiteți e-mail la: The Procter & Gamble Company Ethics & Compliance Committee
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202
Secretarul corporaţiei P&G
Email: corpsecretary.im@pg.com
Trimiteți e-mail la: The Procter & Gamble Company Corporate Secretary
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202